정책

이용약관

주식회사 티엔티랩스(이하 "판매자")가 운영하는 FocusCard 자사몰에서 재화를 구매할 때 적용되는 조건입니다.

시행일 2026년 9월 17일

제1조목적

이 약관은 주식회사 티엔티랩스가 운영하는 FocusCard 온라인 쇼핑몰(이하 “몰”)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

“몰”이란 판매자가 재화를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화를 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
“이용자”란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다. 이 몰은 회원가입 없이 주문하는 비회원 거래만을 제공합니다.
“선주문”이란 아직 생산 또는 출고되지 않은 재화에 대하여 이용자가 미리 대금을 지급하고, 판매자가 정해진 시기에 재화를 공급하기로 하는 거래를 말합니다.

판매자는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 전화번호, 사업자등록번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 화면에 게시합니다.
판매자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
약관을 개정할 경우 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리하게 개정하는 경우에는 30일 전부터 공지합니다.
계약 체결 당시 적용되던 약관은 이후 개정되더라도 해당 계약에 그대로 적용됩니다.

판매자는 NFC 기반 집중 카드 “FocusCard” 및 이와 연동되는 iOS 애플리케이션을 제공합니다.
애플리케이션은 iOS 17.6 이상을 지원하며, 안드로이드 등 다른 운영체제는 지원하지 않습니다. 이용자는 주문 전 본인의 기기가 지원 대상인지 확인할 책임이 있습니다.
판매자는 재화의 품절 또는 기술적 사양 변경의 경우 장차 체결될 계약에 의해 공급할 재화의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용과 사유를 즉시 공지합니다.

이용자는 몰에서 재화 선택, 받는 사람의 성명·연락처·주소 입력, 약관 내용 및 청약철회권이 제한되는 경우에 대한 확인, 결제방법 선택의 절차를 거쳐 구매를 신청합니다. 판매자는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

판매자는 구매신청에 대하여 수신확인통지 형태로 승낙합니다. 수신확인통지가 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
판매자는 다음 각 호에 해당하면 구매신청을 승낙하지 않거나 사후에 취소할 수 있습니다. 신청 내용에 허위·기재누락·오기가 있는 경우, 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 구매를 신청한 경우, 결제 금액이 정상적으로 확인되지 않는 경우, 기타 구매신청에 승낙하는 것이 판매자의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우.

재화의 대금은 토스페이먼츠 결제창을 통해 신용카드, 계좌이체, 간편결제 등의 방법으로 지급할 수 있습니다. 결제 금액은 서버가 리워드 구성에 따라 산정한 금액으로 확정되며, 이용자 화면에서 전달된 금액은 결제 승인 단계에서 다시 검증됩니다.

이 몰에서 판매하는 FocusCard 얼리버드 상품은 선주문 상품입니다. 재화는 2026년 11월 초부터 순차 발송되며, 이용자는 주문 시 이 점을 확인하고 동의합니다.
판매자는 이용자가 재화의 공급 절차 및 진행 상황을 확인할 수 있도록 주문 시 입력한 연락처로 안내합니다.
판매자는 이용자가 구매한 재화를 약정된 시기에 인도할 수 없을 때에는 그 사유를 이용자에게 지체 없이 통지하고, 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
배송비는 판매자가 부담합니다(무료배송).

이용자는 재화를 배송받기 전까지 언제든지 주문을 취소할 수 있으며, 이 경우 전액 환급합니다.
이용자는 재화를 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 재화의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
이용자에게 책임 있는 사유로 재화가 멸실·훼손된 경우, 이용자의 사용 또는 일부 소비로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 카드의 포장을 개봉하여 NFC 칩을 이용자 계정에 등록한 경우가 이에 해당할 수 있습니다.
자세한 절차와 비용 부담은 환불·청약철회 안내를 따릅니다.

판매자는 이용자로부터 재화를 반환받은 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 신용카드 등으로 결제한 경우에는 지체 없이 해당 결제수단 사업자에게 대금의 청구 정지 또는 취소를 요청합니다.
이용자의 단순 변심에 의한 청약철회의 경우, 재화 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 재화의 하자, 오배송 등 판매자의 책임 있는 사유인 경우에는 판매자가 부담합니다.

판매자는 이용자의 개인정보를 수집·이용할 때 필요한 최소한의 정보만을 수집하며, 수집·이용 목적을 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다. 개인정보의 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다.

판매자는 이용자가 제기하는 의견이나 불만을 우선적으로 처리합니다. 처리에 장시간이 걸리는 경우에는 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다.
판매자와 이용자 간에 발생한 분쟁은 「전자문서 및 전자거래기본법」에 따른 전자거래 분쟁조정위원회, 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회 등의 조정을 받을 수 있습니다.
이 약관에 관한 소송은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 제소 당시 이용자의 주소를 관할 하는 법원을 관할법원으로 합니다.